Vos imprimantes ont besoin d'un entretien ou d'une réparation?

Générik vous offre le service d'entretien en sous-traitance pour la plupart des marques et modèles d'imprimante et d'appareil multifonction du marché tel que Brother, Canon, Epson, HP, Konica Minolta, Lexmark, OKI, Samsung, Xerox et autres. 

Contactez-nous pour connaitre notre couverture géographique ou pour une évaluation par un technicien professionnel.

450-433-3200   /   1-866-993-6273

​DEMANDE EXPRESS 


 

Ne soyez plus jamais pris au dépourvu par un manque de cartouche

Le programme Excel par GOMPS réglera ces problèmes en automatisant la gestion des fournitures et les commandes.

 

Excel PAr GoMPS_Orange-01

Approvisionnement

  • Erreur de commande
  • Manque d’encre
  • Perte de temps
  • Surplus de stockage

Les avantages

  • Réduisez les coûts
  • Supprimez la gestion des stocks
  • Diminuez votre entreposage
  • Éliminez les erreurs de commande
  • Gagnez du temps
  • Les bonnes fournitures au bon moment
  • Livraison automatique, rapide et fiable
  • Satisfaction garantie

Comment ça fonctionne ?

  1. Une application est installée sur votre réseau
  2. Les niveaux des fournitures d’impression sont surveillés
  3. Livraison automatique de tous les besoins

 

 


 

Excel plus par GoMPS_Orange-01
Approvisionnement + Services
Gardez votre personnel concentré sur l’essentiel !

Le programme Excel+ par GOMPS automatise l’approvisionnement des fournitures d’impressions, en plus de suivre le bon fonctionnement de vos appareils. L’assistance technique de GOMPS vous contactera et se déplacera s’il y a un problème.

  • Coûts des maintenances
  • Mécontentement
  • Perte de temps
  • Responsable des appareils d’impression
  • Temps d’inactivité

Les avantages 

  • Réduisez les appels de soutien
  • Concentrez-vous sur les bonnes tâches
  • Limitez le mécontentement
  • Diminuez la perte de temps
  • Assistance technique spécialisée
  • Satisfaction garantie

 

Comment ça fonctionne ?

  1. Une application est installée sur votre réseau
  2. Les niveaux des fournitures d’impression sont surveillés
  3. Livraison automatique de tous les besoins
  4. Les alertes de défaillance sont transmises
  5. L’assistance technique vous contacte
  6. Un technicien sera envoyé, si nécessaire
  7. Les réparations nécessaires seront faites

 

 


Foire aux questions

Quel est l’impact du «Data Collection Agent» DCA sur notre sécurité?
Le DCA n’est pas intrusif, il a pour but d’identifier et de signaler uniquement les imprimantes de votre réseau; voir le document de sécurité DCA.

Et si je n’ai pas de serveur?
Le DCA peut être installé sur un ordinateur de bureau connecté en permanence à votre réseau.

contactez-nous

 

 
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